部分异常问题处理说明

亲爱哒水粉：

国庆运营活动出现部分异常问题，处理方案如下：

一、祈福开启盛世明珠Plus产出物品异常的问题

异常问题：祈福开启盛世明珠Plus固定产出5个人间一两风碎片，正常应该为2个。

处理方案：

1、暂时关闭千年万岁活动。（已关闭）

2、排查异常期间祈福开启的所有角色并计入异常名单，预计下周更新后开启盛世明珠异常回收活动，所有涉及角色需在指定时间内补回指定物品，详细内容以后续官网公告为准。

3、异常回收活动结束后，未补回指定物品的非恶意利用BUG角色将进行账号临时封停处理，待集齐指定物品后可联系官方QQ进行线下回收+账号解封处理。

4、对于恶意利用BUG漏洞的角色，经玩家举报反馈内容核实确认后同环境所有账号永久封停处理，若涉及金额较大且拒不退还牟利金额的，不排除追究法律责任。

5、千年万岁活动预计于后续修复BUG后重新开启，重新开启后当前活动记录保留。

6、千年万岁活动关闭后，开启盛世明珠系列礼盒无法计入千年万岁积分统计，若您需要完成千年万岁任务，建议您等活动重开后再开启；若关闭后已进行礼包开启，可联系官方QQ提供角色ID信息，后续核实未领取到的千年万岁活动奖励并进行补发。

6、千年万岁活动关闭后，椒花颂声-付吾辈之韶华-种花兔的礼物积分将无法正常显示，若您已达成种花兔的礼物活动条件，或在千年万岁活动重开后达成条件，但无法领取到椒花颂声奖励，可联系官方QQ提供角色ID信息，后续核实未领取到的种花兔的礼物额外奖励并进行补发。

7、由于千年万岁活动临时关闭，线下活动“这盛世如您所愿”活动二将延期，具体时间以后续官网公告为准，关闭期间开启的礼包将正常计入活动积分。

补充答疑：1、盛世明珠预计于千年万岁重新开放时再次上架售卖；2、千年万岁福袋打折券可在重开活动时继续使用；3、由于椒花颂声任务无法延期，请您在活动期间完成椒花颂声任务，此处有两种情况：①若您已经达成种花兔的礼物积分条件，但领取椒花颂声奖励时未领取到额外奖励，可联系官方QQ1131866777登记服务器和角色ID信息进行奖励补发；②若您尚未达成种花兔的礼物积分条件，可先完成椒花颂声任务，若在千年万岁重开活动时累积积分（自10月1日起统计计算）达成种花兔的礼物条件，可联系官方QQ1131866777登记服务器和角色ID信息进行奖励补发；4、千年万岁活动关闭期间，开启礼包无法计入千年万岁活动积分，若您累积积分达成千年万岁活动奖励条件，在活动重开时无法领取到相关奖励，可联系官方QQ1131866777登记服务器和角色ID信息进行奖励补发。5、千年万岁活动关闭期间，开启礼包正常计入线下活动【活动二】积分统计，线下活动结束时间将延期，请关注后续官网公告。同时，对于恶意利用BUG漏洞的角色，我们将核实举报信息，确认后取消其获奖资格，感谢广大水粉的热情反馈。

二、使用水仙花束兑换盛世明珠Plus礼包异常的问题

异常问题：消耗1个水仙花束+2个盛世明珠兑换获得1个盛世明珠Plus，正常应该为2个。

处理方案：

1、暂时关闭千年万岁活动。（已关闭）

2、排查异常期间消耗水仙花束兑换盛世明珠Plus的所有角色及兑换数量，预计下周更新后进行盛世明珠Plus补发。

3、千年万岁活动预计于后续修复后重新开启，线下活动【活动二】将延期。

三、九黎的召唤功能异常问题

异常问题：九黎的召唤功能使用异常，部分角色无反应，部分角色异常弹出活动界面等。

处理方案：

1、暂时关闭九黎的召唤功能。（已关闭）

2、预计于后续修复后重新开启。

3、若您使用九黎的召唤功能后，出现麒麟黄金甲异常消失等问题，可联系官方QQ提交反馈。

同时，由于异常问题，豪贵重NPC暂时屏蔽，开启时间以后续官网公告为准。

在此，由衷的感谢广大热心玩家对“水浒”的支持，我们将坚守水粉至上的永久运营理念，你们是我们最大的前进动力！

2025-10-10