维护正常游戏生态说明

亲爱哒水粉：

大家好！

近期，我们游戏内几个曾经优秀的老牌服务器都陆续出现了排队情况，从最初的网通一区、到之后的电信一区忘忧谷、侠客岛、仙踪林，一个接一个活跃玩家多、市场环境良好的服务器，陆续受到排队情况的损害。经过我们频繁的日志分析及用户沟通了解发现，游戏内出现了大量游戏行为异常的账号，包括但不限于：恶意利用游戏内用于提供给正常活跃玩家的福利设计，创建大量签到或开箱子角色等进行牟利，过程中不乏使用违法软件的行为。

这些角色的持有者越来越壮大，并频繁进行服务器切换。他们不仅侵占了正常活跃用户的游戏资源，也对游戏生态造成了严重的影响。如果我们继续不作为，相信不久，全部服务器都将受到这种非正常游戏生态的困扰，而这，不是我们，以及你们，愿意看到的。

在说到这个问题之前，我们首先郑重表态：我们从前、现在、以及未来，从未也绝不会对服务器容量进行“缩减”操作。目前游戏内共有9组服务器，每组服务器都是固定的6台服务器配置，每台服务器配置拥有其各自的功能，每组服务器中相同功能的服务器资源配置相同，不存在个别用户宣称的“缩减老服服务器用于开启新服”的操作行为。从技术层面来说，6台服务器无论缺少哪一台服务器都不能正常开启服务器；从运营成本来说，服务器成本占比极低，我们绝不会在损伤用户体验的前提下对服务器成本进行压缩。

基于以上问题，目前我们首先针对“房山寇巢”副本进行了优化调整。原本房山寇巢副本高额的奖励，是为了提供给正常活跃用户的激励，一年一度的金枼姿道具兑换，是提供给辛苦一年的正常活跃用户的福利，而现在却被别有用心的用户利用，成为了造成非正常游戏生态的温床。

由于触碰到了部分用户的利益，自电信四区上线调整功能后，个别用户出现言语辱骂工作人员的过激行为，甚至在前几日发布的房山寇巢副本调整投票中，有用户出现“恶意刷票”行为，干扰调整方案的用户调研。当然，我们也收到了很多用户的支持反馈以及对调整方案的建议，在此感谢理性用户的真实发音。我们共同的初衷都是：让这个游戏环境更加美好。基于目前不同用户对房山寇巢功能调整的分歧较大，我们将继续观察并收集有价值的调整建议，完善调整方案。我们坚持维护正常游戏生态的决心不变，也会考虑满足正常用户的需求，也希望大家理性发声，和我们共同努力！同时，在维护正常游戏生态的初心下，我们还会陆续做出其他调整，尽量让正常用户得到他应该拥有的游戏体验，也期待真爱水粉对我们提出更多宝贵的建议。

最后，我们想说：水浒作为一款运营时间接近20年的经典游戏，游戏代码庞大，伴随着功能的迭代更新、角色数据的持续增大，近期出现了比较频繁的服务器异常问题，在此，全体运营团队人员感谢有爱水粉们的理解与包容。目前的所有异常问题，我们正在尽全力督促并协助开发人员进行核查与处理，同时也准备对电信四区上线史上最豪华的补偿方案，并对其他频繁受到异常影响的服务器进行丰厚的补偿，再次感谢所有水粉的支持与理解！

在此，由衷的感谢广大热心玩家对“水浒”的支持，我们将坚守水粉至上的永久运营理念，你们是我们最大的前进动力！