电信四区邮箱系统异常说明

亲爱哒水粉：

电信四区在2021年12月17日晚间出现邮箱系统异常问题，该问题已经修复，同时我们正在统一核查12月17日至修复问题前的邮箱日志，后续将对出现问题的部分角色（一般为游戏币邮寄丢失、普通物品邮寄丢失、购买物品进入邮箱丢失等）进行统一补回处理，涉及贵重物品、星灵相关的角色请及时提交异常单据，便于尽快核实。

此外，自11月28日起，电信四区出现跨服比武积分无法正常发放的问题，我们虽已及时进行每周的跨服比武积分补偿，但由于异常问题，玩家仍未获得对应积分，该问题也已经确认，后续将统一对异常角色进行所有未领取到积分的补回，感谢大家的理解与支持。

在此，由衷的感谢广大热心玩家对“水浒”的支持，我们将坚守水粉至上的永久运营理念，你们是我们最大的前进动力。

2021-12-20